Política de Devoluciones — MiniPR

1. Plazo de devolución

Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la entrega del pedido.
Pasado este plazo, no podremos ofrecer reembolso ni cambio.

2. Condiciones

Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que fue recibido.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, dañados o con piezas faltantes.

3. Productos no reembolsables

No aceptamos devoluciones de:

• Productos de higiene o uso personal.

• Tarjetas de regalo o productos digitales.

• Artículos adquiridos en oferta o liquidación.

4. Proceso de devolución

Antes de devolver cualquier artículo, debe contactarnos por correo electrónico a witty.commerce.international@gmail.com.
Incluya su número de pedido y fotos del producto. Le indicaremos los pasos y dirección de envío.
Los costos de envío para devolver el artículo corren por cuenta del cliente.
No se deben enviar devoluciones directamente al fabricante.

5. Reembolsos

Una vez recibido e inspeccionado el producto, le notificaremos por correo electrónico si su reembolso fue aprobado.
Si se aprueba, el reembolso se procesará al método de pago original dentro de los siguientes 5 a 10 días hábiles.
Los gastos de envío originales no son reembolsables.

6. Cambios

Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados.
Si necesita un cambio por el mismo producto, contáctenos a witty.commerce.international@gmail.com antes de enviarlo.

7. Envíos y responsabilidad

El cliente es responsable de los costos y riesgos del envío de devolución.
Recomendamos usar un servicio de mensajería con número de seguimiento. MiniPR no se hace responsable por devoluciones extraviadas.

8. Contacto

Para cualquier consulta sobre devoluciones o reembolsos, puede escribirnos a witty.commerce.international@gmail.com